A avaliação, realizada entre os dias 7 e 9 de outubro, foi conduzida pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (Ibes)
O Hospital Santa Helena, acaba de receber o certificado de qualidade “Acreditado Pleno Nível 2”, concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Este reconhecimento demonstra que a instituição cumpre rigorosos padrões de qualidade e segurança definidos pela ONA. A avaliação, realizada entre os dias 7 e 9 de outubro, foi conduzida pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (Ibes), a instituição acreditadora. O certificado obtido tem validade de dois anos, durante os quais serão feitas visitas de manutenção para assegurar a continuidade das boas práticas.
A ONA, que oferece três níveis de acreditação – Acreditado (Nível 1), Acreditado Pleno (Nível 2) e Acreditado com Excelência (Nível 3) – é uma das principais metodologias de avaliação e certificação da qualidade em serviços de saúde no Brasil. Criada em 1999, sua estrutura é baseada em padrões regionais e internacionais de certificação, como aqueles utilizados na América Latina, Estados Unidos e Inglaterra. O processo de acreditação busca promover mudanças organizacionais que resultem em melhorias na qualidade da assistência, na gestão e nos resultados gerais das instituições de saúde.
Para a diretoria do HSH, receber a certificação de Acreditado Pleno Nível 2 é um marco notável, que coloca o Hospital Santa Helena entre as 16 instituições privadas de saúde em Goiás reconhecidas por seu compromisso com a excelência assistencial e a melhoria contínua dos processos. “Esse é o reconhecimento de que estamos fazendo um trabalho bem feito e impactando de forma positiva a vida das pessoas que procuram nossa unidade de saúde. Parabéns a toda equipe do Hospital!” Avalia a diretora executiva Mayra Mattos de Melo.
Texto: Marilane Correntino
Fotos: Divulgação
