Cobrança de percentuais de serviços utilizados em agosto só será feita no mês 10
Desde o dia 1º de agosto, a cobrança referente aos serviços que exigem custos de coparticipação é realizada por mês, com data para pagamento todo dia 10. Entretanto, excepcionalmente neste primeiro mês, as cobranças referentes a utilização do mês de agosto não serão cobradas no dia 10 de setembro, ficando apenas para o dia 10 de outubro.
A prorrogação do envio da cobrança se dá pela atualização do sistema de faturamento, que começou a ser implantado em agosto. Por isso, o Ipasgo Saúde reforça que não haverá cobrança referente a coparticipações neste primeiro mês de setembro.
Essa excepcionalidade ocorre apenas neste primeiro mês. A partir do mês de outubro, a expectativa é que o sistema de faturamentos já esteja normalizado e que a cobrança ocorra sempre no dia 10 de cada mês.
Anteriormente, após consultas ou exames, os beneficiários tinham 20 dias para pagar os boletos correspondentes às coparticipações. Com a mudança, as cobranças são compiladas ao longo do mês e enviadas juntas em uma única fatura.
A adequação atende uma demanda do mercado, alinhando-se ao padrão já adotado por outras operadoras de saúde. O formato garante mais organização financeira, agilidade no processamento e ajudará a evitar bloqueios por falta de pagamento.
Créditos
Texto:
Giselle Vanessa Carvalho
Rafael Rodrigues
Gerência de Comunicação Social (Gecom)
Foto:
Ricardo Pojo
